Гарантия и Правила возврата товара

Для торговых марок установлены следующие сроки гарантии:

  • • На Kimiko действует расширенная гарантия - 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи.

  • • CDN, KONNER, АП Україна6 (шесть) месяцев с даты продажи.

  • • CTR, EEP, Gates, SCT,  LPR, SWAG, MOOG, RBI, StarLine, Yamato,  RUVILLE, BOSCH, TOPRAN, VALEO, KYB, RTS, DAYCO12 (двенадцать) месяцев с даты продажи.

  • • AutoParts - 1 (один) месяц с даты продажи.
    Подробно можете узнать у менеджера в момент заказа.


На товар, который относится к электрическим изделиям: лампы освещения, свечи зажигания и накаливания, высоковольтные провода, катушки зажигания, выключатели и распределители зажигания, датчики и т.д., также расходные материалы (фильтра, колодки), масла и жидкости – гарантия не распространяется.

При возникновении гарантийного случая необходимо собрать и предоставить такие документы для проведения экспертизы:

  • • Акт рекламации (выдается на СТО где устанавливалась деталь) - скачать бланк (pdf)

  • • Заказ - наряд выполненых работ (выдается на СТО)


Экспертиза по гарантийному случаю происходит в течении 14 дней с момента получения гарантийной запчасти. В случае, если гарантийный случай подтвержден, мы обмениваем запчасть, или возвращаем средства согласно суммы покупки.

Стоимость доставки запчастей при подтвержденном гарантийном случае осуществляется за счёт компании AsiaParts.

Любой клиент вправе вернуть либо обменять товар надлежащего качества в течении 14 календарных дней после покупки.  

Требования к товару в случае возврата:

  • • Товар не использовался.
  • • Сохранен товарный вид заказа.
  • • Сохранен товарный вид упаковки, сохранены ярлыки.

Для того чтоб вернуть товар, свяжитесь с менеджером интернет магазина по телефонам (097) 775-55-50, (095)275-55-50, чтобы уточнить порядок передачи и сроки возврата или обмена запчастей.

Оплата услуг доставки осуществляется за счёт покупателя.

Возврат денежных средств производится в кратчайший срок, но не более 7 календарных дней с момента предоставления покупателем необходимых документов и самого товара. Вы также имеете право приобрести другой товар в нашем магазине на эту сумму.

Телефоны
(095) 275-55-50
(097) 775-55-50
График работы
Пн-Пт: 9:00-18:00
Сб: 9:00-15:00
Вс: 9:00-15:00
Email
mail@asiaparts.com.ua