Гарантія та Правила повернення товару

Для торгових марок встановлено такі терміни гарантії:

  • • На Kimiko діє розширена гарантія - 12 (дванадцять) місяців з дати продажу.

  • • CDN, KONNER, АП Україна6 (шість) місяців з дати продажу.

  • • CTR, EEP, Gates, SCT,  LPR, SWAG, MOOG, RBI, StarLine, Yamato,  RUVILLE, BOSCH, TOPRAN, VALEO, KYB, RTS, DAYCO12 (дванадцять) місяців з дати продажу.

  • • AutoParts - 1 (один) місяць з дати продажу.
    Детально можете дізнатися у менеджера в момент замовлення.


На товар, який відноситься до електричних виробів: лампи освітлення, свічки запалювання і розжарювання, високовольтні дроти, котушки запалювання, вимикачі і розподільники запалювання, датчики і т.д., також витратні матеріали (фільтра, колодки), масла і рідини - гарантія не поширюється.

При виникненні гарантійного випадку необхідно зібрати і надати такі документи для проведення експертизи:

  • •Акт рекламації (видається на СТО де встановлювалася деталь) - скачати бланк (pdf)

  • • Замовлення - наряд виконаних робіт (видається на СТО)


Експертиза по гарантійному випадку відбувається протягом 14 днів з моменту отримання гарантійної запчастини. У разі, якщо гарантійний випадок підтверджений, ми обмінюємо запчастини, або повертаємо кошти згідно суми покупки.

Вартість доставки запчастин при підтвердженому гарантійному випадку здійснюється за рахунок компанії AsiaParts.

Будь-який клієнт має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів після покупки.  

Вимоги до товару в разі повернення:

  • • Товар не використовувався.
  • • Збережений товарний вид замовлення.
  • • Збережений товарний вид упаковки, збережені ярлики.

Для того щоб повернути товар, зв'яжіться з менеджером інтернет магазину за телефонами (097) 775-55-50, (095)275-55-50, щоб уточнити порядок передачі і терміни повернення або обміну запчастин.

Оплата послуг доставки здійснюється за рахунок покупця.

Повернення грошових коштів здійснюється в найкоротший термін, але не більше 7 календарних днів з моменту надання покупцем необхідних документів і самого товару. Ви також маєте право придбати інший товар в нашому магазині на цю суму.