Гарантія та Правила повернення товару
Для торгових марок встановлено такі терміни гарантії:
-
• На Kimiko діє розширена гарантія - 12 (дванадцять) місяців з дати продажу.
• UNI, KLM Autoparts - 6 (шість) місяців з дати продажу.
• CTR, EEP, Gates, SCT, LPR, SWAG, MOOG, RBI, RUVILLE, BOSCH, VALEO, KYB, DAYCO - 12 (дванадцять) місяців з дати продажу.
• Aftermarket - 1 (один) місяць з дати продажу.
Детально можете дізнатися у менеджера в момент замовлення.
На товар, який відноситься до електричних виробів: лампи освітлення, свічки запалювання і розжарювання, високовольтні дроти, котушки запалювання, вимикачі і розподільники запалювання, датчики і т.д., також витратні матеріали (фільтра, колодки), масла і рідини - гарантія не поширюється.
При виникненні гарантійного випадку необхідно зібрати і надати такі документи для проведення експертизи:
-
•Акт рекламації (видається на СТО де встановлювалася деталь) - скачати бланк (pdf)
-
• Замовлення - наряд виконаних робіт (видається на СТО)
Експертиза по гарантійному випадку відбувається протягом 14 днів з моменту отримання гарантійної запчастини. У разі, якщо гарантійний випадок підтверджений, ми обмінюємо запчастини, або повертаємо кошти згідно суми покупки.
Вартість доставки запчастин при підтвердженому гарантійному випадку здійснюється за рахунок компанії AsiaParts.
Будь-який клієнт має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів після покупки.
Вимоги до товару в разі повернення:
- • Товар не використовувався.
- • Збережений товарний вид замовлення.
- • Збережений товарний вид упаковки, збережені ярлики.
Для того щоб повернути товар, зв'яжіться з менеджером інтернет магазину за телефонами (097) 775-55-50, (095)275-55-50, щоб уточнити порядок передачі і терміни повернення або обміну запчастин.
Оплата послуг доставки здійснюється за рахунок покупця.
Повернення грошових коштів здійснюється в найкоротший термін, але не більше 7 календарних днів з моменту надання покупцем необхідних документів і самого товару. Ви також маєте право придбати інший товар в нашому магазині на цю суму.